A. Pendahuluan

Manajemen pengguna pada layanan GIO Backup merupakan aspek penting dalam menjaga keamanan, kontrol, serta efisiensi penggunaan layanan backup berbasis cloud. Dengan adanya fitur manajemen pengguna, administrator dapat mengatur hak akses, membatasi peran sesuai kebutuhan, serta memastikan hanya pihak yang berwenang yang dapat melakukan aktivitas penting seperti konfigurasi backup, pemulihan data, atau pengelolaan akun.

B. Manajemen Pengguna di GIO Backup

A. Menambahkan Pengguna Baru
Buka browser Anda dan akses halaman portal GIO Backup di alamat https://baas.biznetgiocloud.com/login lalu input username dan password.

Pilih “Manage Account”
 

Pilih ‘User’ untuk menambahkan akun pengguna baru.
 

Lalu isi keterangan seperti alamat email yang ingin didaftarkan serta Role Akses untuk akun baru tersebut.
 

Silakan pilih Role Akses untuk pengguna baru sesuai kebutuhan dan silakan disesuaikan dengan kebutuhan. Sebagai informasi tambahan untuk “Read-only Administrator” pengguna tersebut hanya bisa melihat aktivitas backup, perangkat yang sudah didaftarkan di GIO Backup serta dapat melakukan monitoring penggunaan ukuran kuota akun GIO Backup.

Setelah dilakukan “create”, untuk Pengguna baru harus melakukan aktivasi akun.

Silakan dapat dicek pada Inbox/Spam/Junk folder di email yang didaftarkan untuk proses aktivasi akun.
 

Setelah dilakukan aktivasi akun dan melakukan setup akses kredensial akun baru. Silakan dapat dicoba login ke halaman login GIO Backup.

Berikut adalah tampilan pada Pengguna Baru.

Langkah-langkah diatas adalah bagaimana cara menambahkan pengguna baru pada akun GIO Backup yang mana bisa membantu seorang Administrator untuk manage dan monitoring untuk service yang ada di dalam akun GIO Backup.

B. Mengubah Hak Akses Pengguna

Mengubah hak akses Pengguna hanya dapat dilakukan oleh akun Administrator GIO Backup, untuk mengubah hak akses Pengguna Baru, klik “Manage Account → My Company → User”
 

Klik Pengguna tersebut lalu ubah Hak Akses.
 

Jika pengguna mengalami kendala lupa kredensial yang sebelumnya dibuat, Administrator dapat membantu melakukan reset password untuk Pengguna Baru.

Pilih General Information → Reset Password
 

Nantinya akan ada link Reset Password yang terkirim ke alamat email pengguna baru tersebut.

C. Disable Akun Pengguna

Seorang Administrator akun GIO Backup dapat melakukan pembekuan/disable akun pengguna, untuk cara dapat klik ikon tiga titik di sebelah keterangan nama akun pengguna.
 

D. Penutup

Manajemen pengguna pada layanan GIO Backup sangat penting untuk memastikan keamanan data, pembagian peran yang jelas, serta kelancaran operasional sistem backup. Dengan melakukan pengelolaan yang terstruktur mulai dari menambahkan, mengubah, hingga menghapus pengguna, administrator dapat menjaga agar hanya pihak yang berwenang yang memiliki akses sesuai kebutuhannya.

Selain itu, pemantauan aktivitas pengguna melalui laporan atau log membantu organisasi meningkatkan transparansi serta mendukung kepatuhan terhadap kebijakan keamanan data. Dengan pengelolaan yang tepat, layanan GIO Backup dapat dimanfaatkan secara optimal, aman, dan efisien oleh seluruh tim.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.