A. Pendahuluan

Apabila anda saat ini berlangganan Gio Public 2 dan anda mendapat problem berupa error saat ingin melakukan penghapusan VM pada layanan anda maka silakan mereview artikel berikut

1. Hapus VM Pada Portal Gio Public 2

• Untuk menghapus VM silakan masuk ke portal > Compute > Virtual Machine dan klik Actions pada VM yang ingin dihapus
   

• Kemudian klik Delete dan pastikan VM sudah dalam keadaan Powered Off
   

• Setelah Anda klik Delete dan Anda mendapat error seperti berikut maka jangan panik, dan silakan lanjut ke tahap troubleshoot dibawah.
   

2. Troubleshoot

• Pada tahap troubleshooting ini yang pertama harus dilakukan adalah kembali ke halaman Virtual Machine kemudian klik Actions > Convert to vApp
   

• Kemudian beri nama pada vAPP atau dapat dibiarkan default, kemudian klik save
   

• Cek pada bagian Recent Task dan pastikan Task sudah success
   

• Apabila Task membuat vApp sudah success selanjutnya anda dapat mencoba kembali untuk menghapus VM. Pilih VM yang akan dihapus kemudian klik Action > Delete > Delete.
   

• Kemudian pastikan kembali pada bagian Recent Task jika Task Delete sudah success seperti capture berikut :
   

Dan apabila Anda ingin menghapus vApp yang sudah dibuat sebelumnya maka anda dapat masuk ke menu Compute > Virtual Application > Pilih vApp yang akan dihapus kemudian klik Action dan pilih Delete dan juga harap pastikan vApp yang akan dihapus sudah Power Off.

B. Penutup
 

Semoga dengan adanya artikel ini dapat membantu Anda jika terdapat kendala saat menghapus VM pada layanan Gio Public 2

Apabila anda ingin mengetahui lebih detail tentang Task dan vApp maka anda dapat mereview artikel berikut :

• Task : https://kb.biznetgio.com/id_ID/gio-public-v2/799819-cara-melihat-dan-memahami-task-event-vm-pada-gio-public-v2
• vApp : https://kb.biznetgio.com/id_ID/gio-public-v2/apa-itu-vapps-dan-bagaimana-cara-mengaplikasikannya

Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.