A. Pendahuluan

        RBL (Realtime Blackhole List) merupakan sebuah server yang menyimpan daftar alamat  IP yang teridentifikasi melakukan aktivitas spamming. RBL sendiri berfungsi untuk mencegah aktivitas spamming dalam mail server. 

Saat IP Address melakukan koneksi dengan Mail Server, maka Mail Server akan melakukan verifikasi terlebih dulu apakah IP tersebut masuk ke dalam daftar RBL atau tidak. Apabila IP Address pengirim email atau yang melakukan koneksi ke Mail Server masuk ke dalam list pada RBL, maka koneksi tersebut akan langsung ditolak oleh Mail Server.

Apabila IP Address mail server yang kita miliki masuk ke dalam list RBL ini maka terdapat beberapa cara untuk melakukan whitelist IP Address tersebut dari RBL. Setiap RBL memiliki metode whitelist yang berbeda–beda. 

B. Instalasi dan Konfigurasi

Berikut adalah salah satu langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan whitelist IP Address dari RBL:

1. Lakukan pengecekan IP Address yang masuk ke dalam daftar RBL server apa saja. Anda dapat melakukan pengecekan melalui link https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx, isikan IP Address dari server yang Anda miliki.

2. Kemudian akan terlihat IP Address tersebut termasuk daftar RBL server mana saja, seperti berikut:

3. Setelah mengetahui IP Address yang dimiliki termasuk daftar RBL mana saja, Anda dapat dilakukan pencarian pada Google untuk mengetahui proses delist-nya, karena setiap server berbeda cara melakukan delist.
   Anda dapat melakukan pencarian dengan mengetikkan keyword “delist  <nama RBL>” pada google, kemudian akan muncul halaman untuk delisting IP pada RBL, sebagai contoh, berikut adalah cara whitelist  IP Address pada RBL server Spamhaus ZEN.

4. Kemudian pada halaman website Blocklist Removal Center ini Anda dapat memasukkan kembali IP Address dari server Anda, kemudian dapat klik Lookup.

5. Apabila terdapat informasi bahwa IP Address kita memang termasuk list RBL ini maka dapat dilakukan delist dengan menekan link seperti pada gambar dibawah.

6. Kemudian pada halaman yang sudah di klik sebelumnya dapat di cari untuk tombol “Remove an IP from RBL”.

7. Pada halaman berikutnya jangan lupa untuk melakukan centang pada “I have read and I have understood this page”. Lalu klik “Remove IP Address”.

8. Kemudian isikan data–data yang dibutuhkan oleh Spamhaus ZEN agar dapat melakukan whitelist IP Address tersebut.

9. Apabila sudah berhasil maka akan tampil laman seperti gambar dibawah. Proses delisting ini memerlukan waktu maksimal 1x24 jam. 

Panduan kali ini hanya menunjukkan cara whitelist IP Address melalui RBL server Spamhaus Zen. Apabila IP Address masuk ke dalam daftar RBL server yang lain maka Anda dapat melakukan langkah yang sama pada nomor 1 sampai 3. Kemudian setelah itu Anda bisa mengikuti langkah-langkah sesuai website RBL server.

Semoga panduan ini membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.