Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Name Server merupakan bagian dari sistem DNS (Domain Name System) yang berfungsi menentukan lokasi pengelolaan DNS suatu domain. Seluruh record DNS, seperti A, MX, CNAME, dan TXT, nantinya dikelola melalui layanan DNS yang digunakan oleh domain tersebut.

Perubahan Name Server diperlukan apabila Anda ingin mengarahkan pengelolaan DNS domain ke layanan tertentu, seperti NEO DNS, NEO Web Hosting, Cloudflare, atau penyedia DNS lainnya.

Pada artikel ini akan dijelaskan cara mengubah Name Server domain yang terdaftar di Biznet Gio melalui Portal Biznet Gio.

B. Langkah-langkah

1. Syarat dan Persiapan

Sebelum melakukan perubahan Name Server, pastikan Anda telah mempersiapkan beberapa hal berikut:

  • Domain terdaftar dan masih aktif pada layanan NEO Domain Biznet Gio.
  • Memiliki akses ke akun Portal Biznet Gio yang mengelola domain tersebut.
  • Mengetahui informasi Name Server tujuan yang akan digunakan.

Contoh Name Server:

ns1.example.com
ns2.example.com
 

Catatan: Pastikan Name Server tujuan sudah aktif dan memiliki konfigurasi DNS zone untuk domain Anda. Kesalahan konfigurasi Name Server dapat menyebabkan website, email, atau layanan lain yang menggunakan domain tersebut tidak dapat diakses.

2. Mengubah Name Server Domain

2.1. Login ke Portal Biznet Gio

Silakan mengakses Portal Biznet Gio melalui browser, kemudian login menggunakan akun yang mengelola layanan domain Anda.

Buka laman Portal Biznet Gio : https://portal.biznetgio.com/

Gambar 1. Halaman Login Portal Biznet Gio

 

2.2. Masuk ke Menu NEO Domain

Setelah berhasil login, pilih menu Domain, kemudian klik NEO Domain. Pada halaman NEO Domain, pilih nama domain yang ingin diubah Name Server-nya.

Gambar 2. Menu NEO Domain

 

2.3. Buka Menu Nameservers

Pada halaman detail domain, cari bagian Nameservers. Masukkan Name Server yang akan digunakan pada kolom yang tersedia.

Contoh:

Nameserver 1: ns1.example.com
Nameserver 2: ns2.example.com

Gambar 3. Menu Manage Nameservers


Apabila penyedia DNS memberikan lebih dari dua Name Server, Anda dapat memasukkan seluruh Name Server tersebut pada kolom tambahan yang tersedia.

Pastikan tidak terdapat kesalahan penulisan atau spasi tambahan pada kolom Name Server.

2.4. Simpan Perubahan

Setelah seluruh Name Server dimasukkan dengan benar, klik tombol Change Nameservers atau Save Changes untuk menyimpan perubahan.

Gambar 4. Menyimpan Perubahan Name Server

Apabila proses berhasil, Name Server domain akan diperbarui sesuai dengan informasi yang telah dimasukkan.

3. Proses Propagasi Name Server

Setelah perubahan dilakukan, domain akan memasuki proses propagasi DNS. Proses propagasi dapat berlangsung maksimal 1 x 24 jam, tergantung pada cache DNS dari masing-masing jaringan atau Internet Service Provider.

Anda dapat melakukan pengecekan Name Server domain menggunakan perintah berikut:

dig NS namadomainanda.com +short

Atau menggunakan perintah:

nslookup -type=NS namadomainanda.com
 

Anda juga dapat melakukan pengecekan melalui layanan WHOIS atau DNS propagation checker yang tersedia secara online.

3.1. Informasi Name Server Layanan Biznet Gio

Berikut beberapa contoh Name Server yang digunakan pada layanan Biznet Gio.

Jika Anda menggunakan layanan NEO Web Hosting bisa menggunakan name server berikut :

  • ns1.neohosting.id
  • ns2.neohosting.id
     

Untuk menggunakan NEO DNS menggunakan name server berikut :

  • satu.neodns.id
  • dua.neodns.id
     

Catatan: Jangan mengubah Name Server apabila DNS zone pada layanan tujuan belum tersedia.

C. Kesimpulan

Pastikan Name Server tujuan sudah aktif dan seluruh record DNS yang dibutuhkan telah tersedia. Setelah perubahan disimpan, diperlukan waktu propagasi maksimal 1 x 24 jam hingga Name Server baru terdeteksi secara menyeluruh.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.