Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Pada lingkungan hosting berbasis WHM/cPanel, akurasi laporan penggunaan disk (Disk Usage) sangat penting untuk memantau konsumsi sumber daya setiap akun. Namun, dalam beberapa kasus, informasi penggunaan disk yang ditampilkan di WHM atau cPanel bisa saja tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya. Masalah ini dapat membingungkan pengguna, bahkan menyebabkan over-limit yang tidak akurat, suspend otomatis, atau gangguan pada manajemen akun.

 

Salah satu penyebab utama adalah sistem quota yang tidak ter-update dengan benar, cache yang belum disegarkan, atau file milik pengguna tersebar di luar direktori home. Oleh karena itu, penting untuk melakukan pengecekan dan perbaikan agar statistik penggunaan disk kembali akurat dan sinkron dengan realitas di server.


B. Langkah-Langkah

Pada saat melakukan pengecekan melalui WHM > Account Information > List Accounts, terkadang informasi Disk Used yang ditampilkan tidak sesuai dengan pemakaian sebenarnya. Hal ini biasanya disebabkan oleh perhitungan quota yang tidak sinkron dengan sistem.

Gambar 1. disk usage account cPanel tidak sesuai.

cPanel sendiri sudah menyediakan beberapa script bawaan yang bisa digunakan untuk memperbaiki permasalahan tersebut, yang terletak pada direktori /scripts/.

 

Perbaikan Disk Usage Menggunakan “fixquotas”

Pertama Anda bisa untuk akses ke SSH atau Terminal pada WHM layanan Anda, setelah terakses silakan untuk menggunakan perintah berikut,

Gambar 2. memperbaiki disk usage dengan fixquotas
/scripts/fixquotas

Note: 

  • Script akan melakukan scanning dan memperbaiki ketidaksesuaian.
  • Proses bisa memakan waktu tergantung jumlah akun hosting dan besar disk yang digunakan.

 

Setelah menggunakan script di atas bisa untuk melakukan pengecekan kembali pada disk usage pada list account cPanel di WHM,

 

Gambar 3. disk usage account cPanel setelah menggunakan script.

 



C. Kesimpulan

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memastikan bahwa laporan disk usage pada akun cPanel tampil akurat, sehingga manajemen resource berjalan optimal dan sesuai

 

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.