Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Password cPanel merupakan kredensial utama yang digunakan untuk mengakses dan mengelola website melalui Control Panel. Apabila Anda lupa password atau ingin memperbaruinya sebagai bagian dari peningkatan keamanan, Anda dapat melakukan reset password secara langsung melalui Portal BiznetGIO Cloud dengan beberapa langkah sederhana, tanpa perlu menghubungi tim support.



B. Langkah-Langkah

 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan reset password login cPanel pada layanan NEO Web Hosting.

 

Langkah 1 – Login ke Portal BiznetGIO Cloud

 

Silakan login terlebih dahulu ke akun Portal BiznetGIO Cloud menggunakan email dan password yang telah terdaftar.

Gambar 1. Dashboard Portal BiznetGIO

 

Langkah 2 – Masuk ke Menu NEO Web Hosting

 

Setelah berhasil login, buka menu berikut:

 

Pilih menu Web pada panel sebelah kiri.

 

Klik NEO Web Hosting.

 

Pilih layanan NEO Web Hosting yang ingin Anda kelola.

 

Catatan: Apabila Anda memiliki lebih dari satu layanan NEO Web Hosting, pastikan memilih layanan yang sesuai.

 

Gambar 2. Menu NEO Web Hosting

 

Langkah 3 – Klik Tombol Reset Password

 

Pada halaman detail layanan NEO Web Hosting, cari bagian Login Information.

Gambar 3. Login information

 

Selanjutnya klik tombol Reset Password yang tersedia di samping informasi login cPanel.

 

Tindakan ini akan menampilkan popup Reset Password.

 

Gambar 4. Pop Up Reset Password

 

Langkah 4 – Isi Informasi Reset Password

 

Pada jendela Reset Password, lengkapi informasi berikut:

 

New Password
 

Masukkan password baru yang ingin digunakan untuk login cPanel.

 

Confirm New Password
 

Masukkan kembali password yang sama untuk konfirmasi.

 

Verification Token
 

Klik tombol Send Token untuk mengirim kode verifikasi ke alamat email yang terdaftar pada akun.

 

Gambar 5. Send Token

 

Setelah menerima email, masukkan kode verifikasi tersebut pada kolom yang tersedia.

 

Tips: Gunakan password yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus agar keamanan akun tetap terjaga.

 

Gambar 6. Informasi Token pada Email

 

Langkah 5 – Simpan Perubahan

 

Setelah seluruh data telah diisi dengan benar:

 

Klik Save.

 

Tunggu hingga proses reset password selesai.

 

Apabila proses berhasil, password login cPanel akan berubah sesuai password baru yang telah Anda buat.

Gambar 7. Reset Password Berhasil

 

Verifikasi Login

 

Setelah reset password berhasil dilakukan, silakan login kembali ke cPanel menggunakan:

 

  • Username cPanel yang tertera pada informasi layanan.
  • Password baru yang telah dibuat.

 

Jika login berhasil, maka proses reset password telah selesai.

Gambar 8. Verifikasi Akses



C. Penutup

Reset password cPanel pada layanan NEO Web Hosting dapat dilakukan dengan mudah melalui Portal BiznetGIO Cloud tanpa perlu melakukan konfigurasi tambahan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan akses ke cPanel atau mengganti password secara mandiri kapan pun diperlukan.


Semoga artikel yang telah kami sampaikan dapat membantu Anda. Anda juga dapat menemukan artikel lainnya melalui halaman Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala teknis terkait dengan layanan Biznet GIO, Anda dapat menghubungi kami melalui  email support@biznetgio.com atau dapat melalui live chat di website Biznet GIO, melalui chat WhatsApp dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.