Apa yang bisa kami bantu?

Pendahuluan

Menghapus alamat IP di Plesk terkadang dapat menjadi tantangan, terutama jika IP tersebut masih digunakan oleh satu atau lebih domain dalam zona DNS. Kesalahan seperti "IP address cannot be removed because it is used by DNS zone of one or more domains" sering muncul ketika Plesk mendeteksi bahwa IP tersebut terhubung dengan domain yang aktif. Untuk mengatasi masalah ini, ada dua metode utama yang bisa digunakan: melalui GUI Plesk atau melalui SSH.

Konfigurasi
Menghapus Alamat IP melalui Plesk GUI
Pertama periksa Domain yang menggunakan IP(yang akan dihapus): Buka Plesk dan masuk ke Tools & Settings > IP Addresses. Cari alamat IP yang ingin dihapus dan klik nomor di kolom "Sites" untuk melihat apakah ada domain yang terhubung dengan IP tersebut. Pastikan semua domain yang terkait sudah dipindahkan ke IP lain sebelum melanjutkan penghapusan.

Ubah Alamat IP Domain: Jika Anda menemukan domain yang masih menggunakan alamat IP tersebut, maka masuk ke Domains > example.com > Web Hosting Access. Ubah pengaturan alamat IP(ke IP baru) untuk domain tersebut, dan klik "Apply" untuk menerapkan perubahan.

Hapus Alamat IP: Setelah memastikan tidak ada lagi domain yang menggunakan IP yang ingin dihapus, maka anda dapat masuk ke Tools & Settings > IP Addresses dan pilih alamat IP yang ingin dihapus. Klik "Remove" untuk menghapusnya secara permanen dari server.

Gambar 1: List IP Addresses

Menghapus Alamat IP melalui SSH

Akses ke Server: Gunakan SSH untuk mengakses server Plesk Anda. Setelah terhubung, jalankan perintah berikut untuk memeriksa interface IP:

ip a

Hapus Alamat IP dari interface network: Setelah menemukan alamat IP yang ingin dihapus, gunakan perintah berikut untuk menghapus IP dari interface network:

ip addr del 103.x.x.2/24 dev eth0

Hapus Alamat IP dari Database Plesk: Setelah IP dihapus dari interface network, gunakan perintah ini untuk menghapus entri IP dari database Plesk:

plesk db "delete from IP_Addresses where ip_address='103.x.x.2'"

Penutup

Menghapus alamat IP dari Plesk dapat dilakukan baik melalui GUI maupun melalui SSH. Menggunakan Plesk GUI lebih intuitif, tetapi metode SSH memungkinkan kontrol lebih rinci. Pastikan untuk memverifikasi bahwa tidak ada domain yang masih menggunakan IP sebelum menghapusnya untuk menghindari kesalahan lebih lanjut.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.