A. Pendahuluan

NEO DNS merupakan layanan pengelolaan DNS yang dapat diakses melalui Portal Biznet Gio. Apabila Anda menggunakan paket DNS Manager – Free for Domain dan ingin beralih ke paket DNS Manager – Pro, proses upgrade dapat dilakukan melalui portal.

Panduan berikut menjelaskan tahapan upgrade NEO DNS, mulai dari memilih layanan hingga melakukan pembayaran dan memastikan perubahan paket berhasil.

B. Langkah-langkah

1. Login ke Portal Biznet Gio

Akses Portal Biznet Gio, kemudian masukkan Email Address dan Password akun Anda, lalu klik Login. Anda juga dapat menggunakan metode login Google atau GitHub sesuai akun yang terdaftar.

2. Buka Menu NEO DNS

Setelah berhasil login, pada menu sebelah kiri pilih Domain, kemudian klik NEO DNS untuk menampilkan daftar layanan DNS pada akun Anda.

3. Pilih Layanan NEO DNS

Pada halaman NEO DNS, klik nama layanan atau domain yang ingin di-upgrade. Pada contoh ini, layanan menggunakan paket DNS Manager – Free for Domain dengan status Active.

Pastikan Anda memilih layanan yang sesuai sebelum melanjutkan proses upgrade.

4. Klik Tombol Upgrade

Pada halaman Overview, Anda dapat melihat informasi layanan seperti status, paket, dan periode berlangganan. Klik tombol Upgrade di sebelah kanan untuk membuka halaman pemilihan periode berlangganan paket Pro.

5. Pilih Periode Berlangganan

Pada halaman Upgrade, pastikan paket yang ditampilkan adalah DNS Manager – Pro. Selanjutnya, pilih periode berlangganan pada kolom Price sesuai kebutuhan.

Periksa rincian biaya pada bagian Order Summary. Sebagai contoh, pada gambar untuk periode berlangganan satu bulan ditampilkan:

• Subtotal: Rp25.000.
• Pajak: Rp2.750.
• Total Due: Rp27.750.

Baca ketentuan Terms and Conditions serta Service Level Agreement (SLA), kemudian centang kotak persetujuan. Klik Upgrade dan selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang ditampilkan.

6. Verifikasi Hasil Upgrade

Setelah pembayaran berhasil diproses, kembali ke menu Domain > NEO DNS. Pastikan paket layanan sudah berubah menjadi DNS Manager – Pro dengan status Active.

Periksa juga Billing Cycle dan Expiry Date untuk memastikan periode berlangganan sesuai dengan pesanan. Pada contoh gambar, layanan Pro menggunakan periode Monthly atau bulanan.

C. Kesimpulan

Panduan diatas adalah langkah untuk melakukan upgrade NEO DNS. Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.