1. Akses cPanel melalui URL http://DOMAIN.TLD:2083 atau https://IP_SERVER:2083 (Catatan: Untuk DOMAIN.TLD sesuaikan dengan domain yang Anda miliki dan untuk IP_SERVER dapat Anda sesuaikan dengan IP Public dari cPanel yang Anda gunakan).

2. Setelah muncul halaman login dari cPanel, klik Reset Password.

3. Setelah itu masukan Username yang digunakan, kemudian klik Reset Password.

4. Kemudian Anda akan diminta Contact Email Address untuk kebutuhan pengiriman kode keamanan, setelah itu klik Send Security Code.

5. Lakukan pengecekan pada Inbox atau Spam/Junk pada mailbox email yang Anda gunakan.

6. Masukan Security Code yang sebelumnya telah Anda dapatkan, kemudian klik Submit.

7. Selanjutnya set New Password dan Confirm Password, kemudian klik Set Password.

8. Apabila password akun cPanel berhasil di-reset maka akan ada pesan Your accounts password has been reset.

9. Terakhir login ke cPanel melalui URL http://DOMAIN.TLD:2083 atau https://IP_SERVER:2083 (Catatan: Untuk DOMAIN.TLD sesuaikan dengan domain yang Anda miliki dan untuk IP_SERVER dapat Anda sesuaikan dengan IP Public dari cPanel yang Anda gunakan).

Semoga artikel yang telah kami sampaikan dapat membantu Anda. Anda juga dapat menemukan artikel lainnya melalui halaman Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala teknis terkait dengan layanan Biznet Gio, Anda dapat menghubungi kami melalui email support@biznetgio.com atau dapat melalui telpon (021) 5714567.