Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

    WordPress adalah sebuah aplikasi sumber terbuka yang sangat populer digunakan sebagai mesin blog dan WordPress dibangun dengan bahasa pemrograman PHP dan pangkalan data MySQL. PHP dan MySQL, keduanya merupakan software berbasis opensource. Selain sebagai blog, WordPress juga digunakan sebagai sebuah sistem manajemen konten karena kemampuannya untuk dimodifikasi dan disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya. Kendala yang sering terjadi biasanya adalah "Error establishing a database connection".  Melalui tutorial ini akan dijelaskan bagaimana cara mengatasi kendala tersebut.

B. Penyebab

Ketika mendapati tampilan error tersebut banyak kemungkinan issue/problem yang terjadi pada database anda. Seringnya kendala tersebut disebabkan karena beberapa hal, diantaranya: 

  • Issue credential database 
  • Server database down 
  • Database yang corrupt 

Wordpress ini menggunakan database untuk mengalokasikan data pada website. Salah satu kendala pada wordpress yang paling umum adalah issue kredensial.  

Kemungkinan adanya issue credential ini adanya perpindahan/migrasi ke host baru.  

C. Penyelesaian

    Untuk troubleshoot, bisa dilakukan pengecekan pada wp-config.php 


 

 

Kemudian bisa disesuaikan dengan benar untuk informasi nama database, password database dan host database pada sisi MySQL database di Control Panel.

1. Pada cPanel:

  • Klik MySQL Databases 
  • Kemudian yang perlu diingat adalah nama database
  • Scroll atau bisa cari Info Current Users untuk melihat username dan melakukan perubahan password user database 
  • Setelah dilakukan perubahan ataupun mengembalikan konfigurasi awal, maka bisa lakukan refresh browser untuk melihat hasilnya kembali 

2. Pada Plesk:

  • Melalui Plesk Panel, masuk menggunakan login root/admin , lalu masuk kedalam Menu Domain 
  •  Setelah itu bisa pilih menu File Manager untuk mengecek credential databasenya  
  • Untuk credential database bisa dilakukan comparasi apakah ada perubahan credential ini dengan cara Credential Database pada File Manager di comparasi dengan  User Management 
  • Setelah muncul tampilan gambar dibawah ini , anda bila melihatnya di menu Connection Info atau User Management  

Pada menu ini bisa dikukan comparasi, dan perubahan dilakukan file wp-config.php nya. Setelah dilakukan perubahan maka bisa dilakukan refresh pada browsernya kembali. 

D. Kesimpulan

 Jika terkait cntial redetidak ada masalah, maka bisa dilakukan pengecekan yang selanjutnya yaitu dilakukan pengecekan pada informasi Host Database, sebagai contoh anda menggunakan server database anda diluar hosting ataupun webserver maka perlu dilakukan pengecekan dan penyesuaian kembali. 

 

Kemungkinan selanjutnya bisa saja jika menggunakan server database yang digunakan sedang down. Biasanya dikarenakan server tidak mampu menangani load yang tinggi (khususnya layanan Shared Hosting). Jika menggunakan layanan dedicated hosting , bisa dilakukan restart service databasenya. 

 

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui  Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com