You are viewing an Archived item in your Knowledge Base, it is not publicly accessible.

Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

    Ketika menghapus layanan pada NEO Cloud akan menghentikan billing pada service tersebut, Kemudian untuk bulan berikut nya atau hari berikut nya tidak akan tertagih kembali untuk invoice layanan tersebut.
 

Bagian pada NEO Cloud:
 

  1. Instance
  2. Port
  3. Network & Subnet
  4. Router

B. Instalasi dan Konfigurasi

1. Instance

  • Akses portal.biznetgio.com >> Klik Compute >> Klik NEO Virtual Compute >> Pilih Instance yang ingin di hapus >> Klik Delete

  • Untuk menghapus Instance pada portal Biznet GIO anda harus verifikasi dengan mengirim kan token yang nanti nya di kirimkan ke email PIC yang terdaftar pada layanan anda. Klik Send Token >> Cek Email anda


 

  • Lalu anda akan mendapatkan email Permintaan Penghapusan Layanan dengan Token seperti berikut.

  • Isi kan token yang di dapat pada email Permintaan Penghapusan Layanan seperti berikut ini lalu klik Delete.

2. Port

  • Untuk mengakses Port anda dapat mengakses melalui Compute >> Klik NEO Virtual Compute >> Klik Network >> dapat di cek pada bagian Port.

  • Klik titik 3 >> Klik Delete.

  • Klik Delete


 

3. Network & Subnet

  • Klik Compute >> Klik NEO Virtual Compute >> Klik Network >> Pilih Network yang ingin di hapus.

  • Delete terlebih dahulu untuk semua port dan untuk beberapa port memang tidak dapat di hapus

  • Klik Delete

  • Untuk menghapus network di karenakan sebelum sudah terhubung dengan router maka kita harus menghapus interface list pada router yang di gunakan, klik halaman Router >> Klik titik 3 >> Klik Delete.

  • Kemudian konfrimasi Delete.

  • Lalu kembali ke network yang ingin di hapus Klik titik 3 pada subnet >> klik Delete.

  • Konfrimasi Delete.

  • Apabila sudah tidak ada data pada Network maka dapat kembali ke list Network dengan klik halaman Network

  • Pada halaman Network anda klik titik 3 pada network yang ingin di hapus >> Delete.

  • Konfrimasi Delete.

4. Router

  • Untuk menghapus router anda dapat pastikan untuk dapat menghapus network yang terhubung. Klik Halaman Router >> Klik titik 3 >> Klik Delete.

  • Kemudian konfrimasi Delete.

  • Kembali ke list Router, Klik titik 3 >> Klik Delete.

  • Kemudian konfrimasi Delete.

Demikian untuk proses Hapus Instance, Port, Network, Subnet dan Router.