Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Email hosting merupakan salah satu elemen terpenting dalam sebuah bisnis. Jika kebutuhannya memindahkan seluruh data hosting antar cPanel sangatlah mudah,Anda hanya perlu melakukan full backup dan restore full backup di cPanel baru.

 

Memindahkan data email antar cPanel tidaklah sulit, bila Anda mengikuti panduan ini denganbaik maka akan mudah untuk melakukannya. Anda hanya perlu melakukan backup direktori folder etc dan mail yang ada di cPanel.

 

Fungsi dari folder etc adalah untuk penyimpanan semua informasi user dan password email yang telah dibuat. Selain itu juga sebagai tempat penyimpanan informasiquota (space) dari masing masing akun email. Sedangkan directory mail berfungsi sebagai penyimpanan data email seperti inbox, sent, trash, junk,spam, tmp dan lainnya. Untuk gambaran secara umum, berikut cara pemindahan data email ke cPanel hosting lainnya.

  • Pindahkan daftar email dan konfigurasinya yang ada pada folder /home/usercPanel/etc/domain ke server hosting baru.
  • Pindahkan data email yang ada pada folder /home/usercPanel/mail ke server hosting baru.

 

B. Konfigurasi

1. Akses ke cPanel yang lama.

Gambar 1: cPanel Login Page

 

a. File Manager – Document Root
Setelah akses ke cPanel, dapat akses ke File Manager dan temukan folder “mail”dan “etc”, seperti capture berikut.

Gambar 2: Document Root

Note: Jika folder etc dan mail tidak muncul maka silahkan klik button gear “Settings” di kanan atas dan centang “Show Hidden Files” lalu Save.


 

Gambar 3: Settings

 

b. Compress Folder Mail dan etc
Setelah menemukan folder mail dan etc. Dengan klik kanan pada folder >> pilih“compress” >> pilih “zip” >> klik button “compress”.

Gambar 4:  Compress Directory

 

Gambar 5:  Compression Type

 

c. Download File etc.zip dan mail.zip
Setelah compress file etc dan mail ke zip, selanjutnya dapat didownload terlebih dahulu File etc dan mail yang sudah di compress ke zip.

Gambar 6:  Download Files

 

2. Akses ke cPanel Hosting yang Baru

a. File Manager – Document Root
Login ke cPanel yang terbaru, setelah itu masuk ke File Manager, dan ubah nama folder “etc” dan “mail”, agar nantinya dapat menggunakan folder “etc” dan “mail” yang berasal dari cPanel sebelumnya.

Gambar 7:  Document Root

 

b. Upload File etc.zip dan mail.zip
Setelah mengubah nama folder “etc” dan “mail”, selanjutnya dapat upload file “etc.zip” dan “mail.zip” yang sebelumnya di download dari cPanel sebelumnya ke cPanel yang baru.

Gambar 8:  Upload Files

 

Gambar 9:  Select the File

 

c. Extract Folder etc.zip dan mail.zip
Setelah upload folder “etc.zip” dan “mail.zip”, dapat melakukan extract terlebih dahulu kedua folder zip tersebut, agar email dari cPanel sebelumnya dapat muncul di cPanel yang baru.

Gambar 10:  Extract Files

 

d. Validasi Setelah Migrasi Email
Jika sudah diextract, maka otomatis akun email lama akan ada langsung di cPanel yang baru. Bila belum muncul email dari cPanel yang lama di cPanel yang baru, maka dapat mencoba membuat akun email nya terlebih dahulu, setelah itu dapat cek kembali, apakah sudah muncul email dari cPanel  yang lama atau belum.

C. Kesimpulan

Migrasi data email diperlukan jika Anda ingin pindah dari hosting lain ke layanan Neo Web Hosting, ataupun Neo Lite/NVC yang menggunakan cPanel.  Agar data email Anda dapat diakses pada layanan hosting yang baru.

 

Semoga artikel yang telah kami sampaikan dapat membantu Anda. Anda juga dapat menemukan artikel lainnya melalui halaman Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala teknis terkait dengan layanan Biznet Gio, Anda dapat menghubungi kami melalui email support@biznetgio.com atau dapat melalui telpon (021) 5714567.