Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

"This site can't be reached" adalah pesan kesalahan umum yang dapat muncul saat mencoba mengakses situs web yang dihosting menggunakan panel kontrol Plesk. Pesan ini merupakan indikasi bahwa ada masalah dalam koneksi antara website pengguna dan server yang menjalankan situs web tersebut.

Dalam konteks ini, kami akan memberikan penjelasan penyebab umum pesan "This site can't be reached" pada Plesk dan solusi singkat yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut salah satunya yaitu akibat pergantian IP Public server. Memahami penyebab dan cara mengatasi pesan kesalahan ini adalah langkah penting dalam memastikan situs web Anda tetap dapat diakses dengan lancar oleh pengunjung. 

B. Instalasi dan Konfigurasi

Terdapat beberapa langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi “This Site Can't Be Reached” setelah pergantian IP Public pada Plesk. Simak, langkah-langkah dibawah berikut ini:


1. Perlu diketahui, pergantian IP pada Plesk perlu penyesuaian kembali pada setiap Web Hosting Access yang digunakan. Dengan begitu, setelah melakukan pergantian IP pada Halaman tools & Settings, Anda dapat memilih IP Address

Gambar 1: Halaman Tools & Settings pada Plesk Page

2. Apabila website diakses, maka akan terlihat tampilan error seperti tidak di-pointing berikut ini.

Gambar 2: Tampilan Website yang Error

3. Berikut cara mengatasinya, Anda dapat ke menu Websites & Domains. Kemudian pilih domain yang digunakan, lalu klik Hosting & DNS. Selanjutnya pilih Web Hosting Access.

Gambar 3: Tampilan Menu Websites & Domains

4. Selanjutnya, untuk IP Address dapat memilih IP yang baru atau IP yang ingin digunakan.

Gambar 4: Pemilihan IP Address

5. Apabila sudah diubah, maka dapat dilakukan pengecekan kembali terhadap akses websitenya.

C. Kesimpulan

 

Kesalahan dengan pesan eror This site can't be reached sangat umum terjadi dan terdapat beberapa penyebab. Pastikan beberapa hal utama sudah diatur dengan tepat termasuk ketika ada perubahan IP Public pada server.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.