Apa yang bisa kami bantu?

Pada saat pembuatan Instance pertama kali mungkin saja Anda lupa ketika membuat router tidak memilih External Network nya Ke Public_Network dan membiarkanya diposisi None.

Hal tersebut akan menyebabkan Anda tidak dapat melakukan associate floating IP Public ke instance. Maka pada panduan ini akan membahas cara menghubungkan router ke Public_Network pada portal NEO dan Horizon.

Error pada halaman Horizon :

Tampilan Network Topology Ketika router tidak terhung ke Public_Network di Horizon



 

Cara Menghubungkan Router ke Public_Network pada Portal NEO

Login ke https://portal.biznetgio.com

Klik menu Router >> Pilih router >> Klik Icon titik 3 >> Klik Edit.

Kemudian dapat anda sesuaikan kembali dengan kebutuhan anda pada menu berikut

Anda Telah berhasil menghubungkan router ke Public_Network maka Anda dapat mencoba untuk melakukan associate floating IP Kembali.


 

Cara Menghubungkan Router ke Public_Network pada Horizon

Login https://horizon.neo.id dengan memilih region dimana Instance anda berada

Klik Network > Routers 

Pilih Sate Gateway pada router yang Anda miliki



 

Pada bagian External Network pilih Public_Network lalu Submit


 

Anda telah berhasil menghubungkan router ke Public_Network melalui halaman Horizon.


 

Semoga panduan ini membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.