Selamat datang di Knowledge Base kami

Apa yang bisa kami bantu?

Pada saat pembuatan Instance pertama kali mungkin saja Anda lupa ketika membuat router tidak memilih External Network nya Ke Public_Network dan membiarkanya diposisi None.

Hal tersebut akan menyebabkan Anda tidak dapat melakukan associate floating IP Public ke instance. Maka pada panduan ini akan membahas cara menghubungkan router ke Public_Network pada portal NEO dan Horizon.

Error pada halaman Horizon :

Tampilan Network Topology Ketika router tidak terhung ke Public_Network di Horizon



 

Cara Menghubungkan Router ke Public_Network pada Portal NEO

Login ke https://portal.biznetgio.com

Klik menu Router >> Pilih router >> Klik Icon titik 3 >> Klik Edit.

Kemudian dapat anda sesuaikan kembali dengan kebutuhan anda pada menu berikut

Anda Telah berhasil menghubungkan router ke Public_Network maka Anda dapat mencoba untuk melakukan associate floating IP Kembali.


 

Cara Menghubungkan Router ke Public_Network pada Horizon

Login https://horizon.neo.id dengan memilih region dimana Instance anda berada

Klik Network > Routers 

Pilih Sate Gateway pada router yang Anda miliki



 

Pada bagian External Network pilih Public_Network lalu Submit


 

Anda telah berhasil menghubungkan router ke Public_Network melalui halaman Horizon.


 

Semoga panduan ini membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.