A. Pedahuluan

Pada cPanel memiliki subuah fitur keamanan tambahan yaitu IP Cookie Validation yang digunakan untuk menyimpan IP Koneksi cache pada session login. Session tersebut berlaku saat login ke cPanel, WHM, ataupun webmail. Namun terkadang saat login kembali mengalami error tidak dapat masuk dengan informasi error “Your IP address haschanged. Please log in again“ dikarenakan terlalu seringnya relogin atau ip koneksi yang digunakan untuk akses dalam satu device berubah-ubah.

Untuk mengatasi kendala tersebut dapat melakukan disable IP Cookie Validation melalui WHM. Untuk default IP Cookie Validation pada WHM berstatus enable saat setelah instalasiWHM / cPanel, untuk melakukan disable IP Cokie Validation dapat mengikuti langkah-langkah berikut :

B. Menonaktifkan IP Cookie Validation.

Menonaktifkan IP Cookie Validation pada cPanel terdapat 2 metode yaitu melalui dashboard WHM cPanel dan melalui Command Line SSH di server.

1. Melalui Dashboard WHM cPanel.

Pada dashboard WHM dapat melakukan disable melalui fitur Tweak Setting, setelah masuk ke menu Tweak Setting dapat melakukan pencarian IP Cokie Validation atau masuk ke menu TweakSetting >> Security.

Ubah value dari strict ke disabled.

Lakukan save konfigurasi Tweak Setting, apabila telah berhasil akan menginformasikan status done.

2. Melalui SSH Akses atau Console Server.

Untuk disable IP Cokie Validation menggunakan metode di perlukan akses server melalui SSH atau WebConsole layanan yang digunakan. Untuk akses server melalui SSH dapat menggunakanreferensi CaraAkses Server Melui SSH.

Setelah dapat masuk ke server melalui SSH atau Web Console, edit file /var/cpanel/cpanel.config dengan mengubah value baris code “ cookieipvalidation=strict ” menjadi “ cookieipvalidation=disabled ”. Jalankan command berikut untuk edit file :

* Untuk text editor nano.

sudo nano/var/cpanel/cpanel.config

* Untuk text editor vi / vim.

sudo vi/var/cpanel/cpanel.config

Setelah edit file lakukan save konfigurasi, setelah itu dapat melakukan validasi kembali apakah baris codetelah berubah dengan menjalankan command : cat /var/cpanel/cpanel.config| grep cookie

Setelah menonaktifkan / disable IP Cookie Validation, dapat di coba kembali akses WHM, cPanel ataupun Webmail.

C. Kesimpulan.

Artikel ini mengatasi kendalaerror “Your IP address has changed. Please log in again“ saat login WHM, cPanel ataupun Webmail dengan melakukan disable / menonaktifkan IP Cookie Validation.Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silahkanhubungi support@biznetgio.com.