Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Mailing List atau Email Group pada cPanel adalah fitur yang memungkinkan pengguna mengirim email ke banyak penerima sekaligus menggunakan satu alamat email. Dengan fitur ini, Anda tidak perlu memasukkan banyak alamat email secara manual setiap kali ingin mengirim pesan ke beberapa anggota.

Fitur Mailing List pada cPanel umumnya menggunakan Mailman sebagai sistem pengelola mailing list. Melalui Mailman, Anda dapat mengatur anggota, menentukan siapa saja yang dapat mengirim email, mengelola moderasi, hingga menentukan apakah mailing list bersifat Public atau Private.

Mailing List Public cocok digunakan untuk kebutuhan grup terbuka seperti komunitas, newsletter, atau forum diskusi. Sementara itu, Mailing List Private lebih sesuai untuk kebutuhan internal seperti komunikasi tim, divisi perusahaan, atau grup yang aksesnya dibatasi.

Pada panduan ini, akan dijelaskan cara mengaktifkan fitur Mailing List melalui WHM, memastikan fitur tersedia pada akun cPanel, kemudian membuat Mailing List atau Email Group melalui cPanel.

 

B. Langkah-Langkah Pembuatan Mailing List

1. Login ke WHM

Sebelum membuat Mailing List pada cPanel, pastikan fitur Mailing List sudah aktif pada sisi WHM. Login ke WHM menggunakan akun administrator atau root.

Contoh akses login WHM:

https://namadomain.com:2087


Masukkan username dan password WHM, lalu klik Log in.

 

Gambar 1. Halaman Login WHM

 

2. Aktifkan Mailing List Melalui Tweak Settings

Setelah berhasil login ke WHM, masuk ke menu:

WHM > Server Configuration > Tweak Settings

 

Gambar 2. Menu Tweak Settings pada WHM

 

Kemudian pilih tab Mail.

Cari konfigurasi yang berkaitan dengan Mailman atau Mailing Lists. 

 

Gambar 3. Mengaktifkan Mailman Mailing Lists pada Tweak Settings

 

Pastikan opsi tersebut dalam keadaan On atau Enabled.

Setelah itu, klik tombol Save untuk menyimpan perubahan konfigurasi.

 

3. Login ke cPanel

Setelah konfigurasi pada WHM sudah dipastikan aktif, login ke akun cPanel yang akan digunakan untuk membuat Mailing List.

Contoh akses login cPanel:

https://namadomain.com:2083

Masukkan username dan password cPanel, lalu klik Log in.

 

Gambar 4. Halaman Login cPanel

 

4. Masuk ke Menu Mailing Lists

Setelah berhasil login ke cPanel, cari kategori Email, kemudian klik menu Mailing Lists.

Pada halaman ini, Anda dapat membuat serta mengelola Mailing List untuk domain yang tersedia pada akun cPanel tersebut.

Gambar 5. Menu Mailing Lists pada cPanel

 

5. Isi Data Mailing List

Pada halaman Mailing Lists, isikan data Mailing List yang ingin dibuat.

Beberapa field yang perlu diisi adalah sebagai berikut:

  • List Name
    Masukkan nama mailing list yang ingin dibuat.
    Contoh: team, info, support, atau komunitas.
     
  • Password
    Masukkan password administrator mailing list.
     
  • Password Again / Confirm Password
    Masukkan kembali password yang sama.
     
  • Access Type
    Pilih tipe akses mailing list, yaitu Public atau Private.

 

Gambar 6. Form Pembuatan Mailing List pada cPanel

 

Contoh alamat Mailing List yang akan terbentuk:

team@namadomain.com

 

Gambar 5. Current Lists Mailing Lists pada cPanel

 

6. Pilih Tipe Access: Public atau Private

Pada bagian Access Type, Anda dapat memilih tipe Mailing List sesuai kebutuhan.

a. Public Mailing List
Mailing List Public adalah jenis mailing list yang lebih terbuka. Pada tipe ini, mailing list dapat digunakan untuk kebutuhan yang bersifat umum atau terbuka bagi banyak pengguna.

Karakteristik Public Mailing List:

  • Lebih terbuka untuk umum.
  • Cocok untuk komunitas, newsletter, atau grup diskusi.
  • Pengguna dapat lebih mudah mengetahui atau mengikuti mailing list, tergantung konfigurasi lanjutan.
  • Dapat digunakan untuk komunikasi yang tidak bersifat rahasia.


Public Mailing List cocok digunakan untuk:

  • Newsletter umum.
  • Komunitas terbuka.
  • Grup diskusi publik.
  • Pengumuman kepada banyak pengguna.

 

b. Private Mailing List
Mailing List Private adalah jenis mailing list yang aksesnya lebih terbatas. Tipe ini cocok digunakan jika mailing list hanya boleh digunakan oleh anggota tertentu.

Karakteristik Private Mailing List:

  • Akses lebih tertutup.
  • Cocok untuk komunikasi internal.
  • Pengelolaan anggota lebih dibatasi.
  • Lebih sesuai untuk informasi yang tidak boleh diakses secara umum.


Private Mailing List cocok digunakan untuk:

  • Tim internal perusahaan.
  • Divisi atau departemen tertentu.
  • Grup kerja terbatas.
  • Komunikasi organisasi yang bersifat internal.

 

Catatan:

Jika Mailing List digunakan untuk komunikasi internal atau informasi yang bersifat terbatas, disarankan untuk memilih tipe Private. Namun, jika Mailing List digunakan untuk komunitas atau informasi yang dapat diakses lebih luas, Anda dapat memilih tipe Public.

 

Gambar 6. Contoh Current Lists Access Type Public dan Private

 

6. Kelola Mailing List

Setelah Mailing List berhasil dibuat, Anda dapat mengelolanya melalui menu Manage pada daftar Mailing List.

Klik Manage pada Mailing List yang ingin dikonfigurasi.

 

Gambar 7. Menu Manage Mailing List

 

Melalui halaman pengelolaan Mailing List, Anda dapat melakukan beberapa konfigurasi seperti:

  • Menambahkan anggota.
  • Menghapus anggota.
  • Mengatur siapa saja yang dapat mengirim email.
  • Mengatur moderasi email.
  • Mengatur privasi Mailing List.
  • Mengelola arsip email.
  • Mengatur opsi subscribe dan unsubscribe.

 

7. Menambahkan Member ke Mailing List

Untuk menambahkan anggota ke dalam Mailing List, masuk ke menu pengelolaan member pada halaman administrasi Mailing List.

Pada Mailman, menu ini berada pada bagian:

Membership Management > Mass Subscription

 

Gambar 8. Menu Manage Membership Mailing Lists

 

Kemudian masukkan alamat email anggota yang ingin ditambahkan.

Contoh:

user1@namadomain.com
user2@namadomain.com
user3@namadomain.com

 

Gambar 9. Halaman Penambahan Member Mailing List

 

Setelah alamat email dimasukkan, simpan perubahan atau klik tombol submit sesuai dengan tampilan halaman administrasi Mailing List.

 

C. Kesimpulan

Selamat! Anda telah berhasil membuat Mailing List atau Email Group pada cPanel. Sebelum membuat Mailing List, pastikan fitur Mailman atau Mailing Lists sudah diaktifkan terlebih dahulu melalui WHM > Tweak Settings.Mailing List dapat dibuat dalam tipe Public maupun Private. Tipe Public cocok digunakan untuk kebutuhan terbuka seperti komunitas, newsletter, atau grup diskusi umum. Sedangkan tipe Private lebih tepat digunakan untuk kebutuhan internal seperti komunikasi tim, divisi, atau grup terbatas.

Semoga artikel yang telah kami sampaikan di atas dapat membantu Anda. Anda juga dapat menemukan artikel lainnya melalui halaman Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala teknis terkait dengan layanan Biznet Gio, Anda dapat menghubungi kami melalui email support@biznetgio.com atau dapat melalui live chat di website Biznet Gio, melalui chat WhatsApp dan juga dapat melalui telpon (021) 5714567.