Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

PTR (Pointer) Record merupakan salah satu jenis DNS record yang digunakan untuk melakukan reverse DNS lookup, yaitu menerjemahkan alamat IP menjadi nama domain atau hostname. PTR record umumnya digunakan untuk membantu validasi identitas server, terutama pada komunikasi email dan layanan jaringan lainnya.

Pada layanan Neo Lite dan Neo Lite Pro, Anda bisa melakukan konfigurasi PTR record langsung via portal.biznetgio.com.

B. Konfigurasi

Pertama-tama Anda perlu login ke portal.biznetgio.com menggunakan akun pemilik layanan.

Lalu masuk ke layanan Neo Lite atau Neo Lite Pro Anda.

Gambar 1: Layanan Neo Lite/Pro yang akan dikonfigurasi

Selanjutnya, Anda bisa masuk ke bagian Network and Security.

Gambar 2: Menu Network and Security layanan Neo Lite

 

Selanjutny, Anda bisa masuk ke bagian Reverse DNS lalu kluk Edit/Change untuk mengubah PTR record nya.

Gambar 3: Setting PTR record

 

Pada bagian value, Anda bisa mengisi hostname/mail server domain Anda, lalu klik centang untuk menyimpan konfigurasi.

 

Gambar:4 Mengisi value PTR record
  • Keterangan: Pada bagian mail.domain.com bisa diubah menjadi hostname/domain Anda.

 

C. Penutupan

PTR Record memiliki peran penting dalam mengidentifikasi hostname berdasarkan alamat IP dan meningkatkan kepercayaan terhadap suatu server. Konfigurasi PTR yang tepat, khususnya pada server email, dapat membantu proses validasi dan mengurangi kemungkinan email dianggap sebagai spam.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala, silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com, live chat maupun WhatsApp melalui website www.biznetgio.com, atau melalui telepon di nomor (021) 5714567.